Política de reembolsos y devoluciones
En SureRxMed, la satisfacción del cliente es importante para nosotros.
Devoluciones
Los productos podrán devolverse en un plazo de 14 días tras la entrega, siempre que no hayan sido abiertos, usados y se encuentren en su embalaje original.
Artículos no retornables
Debido a las normas de salud y seguridad, ciertos productos médicos y farmacéuticos no se pueden devolver una vez abiertos o usados.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de la inspección y aprobación.
Pedidos dañados o incorrectos
Si recibe un artículo dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas desde la entrega, indicando los detalles de su pedido y adjuntando fotografías si procede.
Contáctanos
Para solicitar un reembolso o una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de nuestra página de Contacto.
Costos de envío
Los gastos de envío no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un error nuestro.